故障排除與維修申請

247 views

請盡量根據您碰到的情況,選擇所需要的服務或說明。
假如都不符合您的需求,請 聯絡客服

女媧客服資訊

服務時間:週一至週日 9:00-18:00
電子信箱:service@nuwarobotics.com
fb 粉絲專頁:女媧創造 凱比 AI 機器人
客服電話:02-7729-9069
線上文字客服:💬 立即傳訊息詢問

退換貨與維修申請

👉 在退換貨或申請維修前,請先詳閱:服務、支援與維修申請

辦理退/換貨或維修申請的客戶,皆需 E-mail 至女媧官方客服信箱 (service@nuwarobotics.com);或私訊至 女媧創造官方 Facebook 粉絲團,並提供以下內容:

◆ 訂單號碼:
◆ 機器人 SN 號(序號):
◆ 機器人軟體版本:
◆ 退、換貨原因:
◆ 照片說明:
◆ 訂購姓名:
◆ 聯絡電話:
◆ E-mail:

👉 機器人 SN 號與軟體版本,可以從 設定 > 關於凱比 中取得。

疑難雜症與故障排除
疑難雜症與故障排除

在使用機器人時,可能會碰到一些問題。希望以下的內容

【重要】保証内容・返品・修理及びカスタマサポートについて
【重要】保証内容・返品・修理及びカスタマサポートについて

如果您在使用產品時有任何疑問,請不吝與我們聯絡。

CONTENTS