機器人或應用程式無反應

機器人無反應

假如機器人無反應,請先:

1. 檢查裝置電量是否充足
2. 假如正在充電中,請檢查裝置是否與充電線、充電線插頭、電源開關等有妥善連接
3. 假如電量/電源皆正常,請重新啟動機器人電源
4. 檢查裝置最近是否遭受到任何損害

防疫小幫手 App 無反應

假如 防疫小幫手 App 無反應,請先:

1. 檢查機器人軟體版本是否為最新版
2. 前往《女媧商城》,檢查 App 版本是否為最新版
3. 假如機器人軟體與 App 皆為最新版,請嘗試重新啟動機器人電源

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