機器人或應用程式無反應 382 views 機器人無反應 假如機器人無反應,請先:1. 檢查裝置電量是否充足2. 假如正在充電中,請檢查裝置是否與充電線、充電線插頭、電源開關等有妥善連接3. 假如電量/電源皆正常,請重新啟動機器人電源4. 檢查裝置最近是否遭受到任何損害 防疫小幫手 App 無反應 假如 防疫小幫手 App 無反應,請先:1. 檢查機器人軟體版本是否為最新版2. 前往《女媧商城》,檢查 App 版本是否為最新版3. 假如機器人軟體與 App 皆為最新版,請嘗試重新啟動機器人電源 👉 如果以上步驟都無法排除您的故障狀況,請 聯絡客服 或代理商👉 如需要申請維修,請閱讀 故障排除與維修申請,聯絡客服並提供必要相關資訊 ← 上一篇:裝置無反應 前往閱讀:App 與功能