故障排除与维修申请

在退换货或申请维修前，请先详阅：服务、支持与维修申请

办理退／换货或维修申请的客户，皆需 E-mail 至女娲官方客服邮箱 (service@nuwarobotics.com)；或联系在线客服（微信公众号：钕娲创造NUWA），并提供以下内容：

◆ 订单号码：
◆ 机器人 SN 号（序号）：
◆ 机器人软件版本：
◆ 退、换货原因：
◆ 照片说明：
◆ 订购姓名：
◆ 联系电话：
◆ E-mail：

机器人 SN 号与软件版本，可以从 设置 > 关于凯比 中取得。