レポートカードの紹介と設定

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レポートカードは、RaaSサービスデータが提供する主要なデータ分析ツールです。さまざまなカード内容を通じて、管理者がデータを深く理解し、より良い意思決定を行えるよう支援します。各カードは異なるデータに焦点を当てており、例えば、日次のインタラクション回数、プロセス中断率、または訪問者の行動といったデータを提供します。これにより、ロボットのサービスパフォーマンス、ユーザーエンゲージメント、およびプロジェクトの運用状況を把握するのに役立ちます。

現在、Roflowで生成されたレポートカードのみが対応しています。

カード名	説明	主な用途
1. 日次のインタラクション人数	ロボットの毎日の総インタラクション人数を記録し、特定期間内の平均人数を追跡します。	サービス量を分析し、ロボットの効果を評価します。
2. プロジェクトの平均稼働時間	各ロボットがプロジェクトを実行した平均総稼働時間を記録します。	プロジェクトの運行効率を評価し、プロジェクト設計を最適化します。
3. 繫忙時間帯	異なる場所や機関でのロボットサービスのピーク時間とオフピーク時間を分析します。	サービス時間を最適化するための根拠を提供し、効率を向上させます。
4. プロセスインタラクション率	訪問者が実際に滞在したのか、それとも通過しただけなのかを観察します。	業者が訪客を引き付ける戦略を調整するのに役立ちます。
5. 平均インタラクション時間	訪問者とロボットの平均インタラクション時間を記録します。	訪問者の参加度とコンテンツの魅力を分析します。
6. 訪問者性別	インタラクションした訪問者の性別比率を分析します。	ビジネス決定の参考情報を提供し、精度を向上させます。
7. 訪問者年齢	インタラクションした訪問者の年齢分布を分析します。	ビジネス決定のためにターゲット層を理解します。
8. 選択ランキング	特定のプロジェクトまたは複数のプロジェクトにおいて、訪問者が最も関心を持った選択肢を分析します。	業者がユーザーの好みを理解し、インタラクション内容の設計を最適化するのに役立ちます。
9. 音声応答ランキング	プロジェクト内で訪問者がよくする回答を記録します。	音声インタラクション体験を向上させ、訪問者のニーズに応じた最適化を行います。
10.プロセス中断率	プロセス中断率を分析し、プロジェクト内で訪問者が離脱しやすいモジュールを特定します。	業者が訪客の離脱ポイントを発見し、プロセス設計の魅力を向上させるのに役立ちます。
11. 条件分岐ランキング	「条件分岐」モジュールで訪問者が最も達成した条件を記録します。	業者がデータを通じて訪客の行動や嗜好を理解し、それに基づいてよりニーズに合ったマーケティング戦略を提供するのに役立ちます。
12. イレギュラー発生率	どのロボットが運用中にイレギュラー状況（音声入力やネットワーク環境の影響など）が発生しやすいかを分析します。	業者が問題を特定し、ロボットの運行安定性を向上させるのに役立ちます。
13. 訪問記録	訪問者の来訪時間、退出時間、および基本情報を記録します。	訪問者の情報と来訪記録を完全に提供し、業者が訪問者の行動特性を把握して、サービス戦略を正確に計画し、管理効率を向上させるのに役立ちます。

カードフィルター

ダブルクリックすると、レポートカードの詳細情報が展開され、画面上部にフィルター機能が表示されます。フィルターを使用することで、必要な情報を迅速に絞り込むことが可能です。
以下は、すべてのフィルターオプションです：

①期間
表示する期間を選択します（例：今日、過去28日、過去90日、またはカスタム期間）。

②プロジェクト
分析対象の特定プロジェクトを選択します。

③デバイス
表示するロボットデータをフィルターします。

④モジュール
分析するモジュールの種類を選択します。

⑤コンテンツ
表示する内容をフィルターします（現在、「音声質問回答ランキング」のみ対応）。

⑥ランキング
ソート方法を選択します（例：オプションランキングまたはモジュールランキング）。このオプションは、現在「条件ヒットランキング」のみで利用可能です。

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