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トラブルシューティング及び修理のお申し込み

Summary:                                                             請盡量根據您碰到的情況,選擇所需要的服務或說明。

状況によって、下記にて該当なサービスや説明をお選びください。こちらでも問題を解決できなかったら、必要な際は担当営業までご連絡ください。

NUWAカスタマーサービスについて

営業時間:月曜日~金曜日 9:30-17:00 ※土日祝、年末年始を除く               

商品の交換及び修理について

👉 商品を交換、または修理を希望されている場合、まずはこちらをご覧ください。【重要】保証内容・返品・修理及びカスタマサポートについて

商品を交換、または修理を希望されている場合、販売代理店、営業担当者までご連絡ください。

◆ 注文番号:
◆ ロボットのシリアルナンバー(SN):
◆ ロボットのソフトウェアバージョン:
◆ 商品の交換原因:
◆ 写真説明:
◆ 注文者のお名前:
◆ 連絡先:
◆ E-mail:

👉 ロボットのシリアルナンバーとソフトウェアバージョンは,ケビー上で 「設定 > ケビー情報」からご確認いただけます。

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