遠端監控台

只要使用遠端監控台，就能在線上查看遠端多台機器人當下的工作狀態，並即時排除錯誤或異常。

開始監控

開始監控機器人前，首先要設定兩個重要項目：
「管理監控名單」以及「設立監控條件」。
完成後，就可以開始使用遠端監控台了！

選取團隊內要進行監控的裝置，只有被加入監控名單的裝置才會開始被監控。
請由畫面右上角「管理監控名單」按鈕進入，管理此名單。

加入監控名單的裝置將展示在「遠端監控台」頁面上，並被套用預設的監控條件。
若有特殊的需求，請參見下一步：設定監控條件。

❊「預設監控條件」會監控裝置最基本的「連線」及「硬體」狀況。

在監控清單中，我們可以點擊「監控台設定」按鈕來套用或建立新的監控條件。

① 連線狀態（必選 )
被監控裝置連線到遠端監控台的狀態，若發生異常，可能是裝置失去網路連線、關機中或發生其他異常。
❊ 當失去連線時，遠端監控台即無法控制遠端的裝置。

② 硬體狀態
被監控裝置的韌體與馬達狀態，監控硬體版本、關節馬達與底盤。

③ 執行中的APP
監控機器人正在執行的 App，若畫面跳離指定的 App 將會收到系統通知，您可以使用自訂按鈕，遠端開啟指定的 App，讓機器人回去執行應有的工作任務。

選擇監控的 APP ：可選擇要監控 Roflow 專案、女媧原生的 APP 或是自行安裝的 APP。

排程後可以讓您的機器人自動檢查是否有最新版本，並依照設定的時間進行更新。

❊ 請注意，只有在機器人接上電源時才會進行更新，如在更新的時段內沒有接上電源，將會於下一次排程再次進行更新。

當發生高度異常的情況，監控台會主動寄 Email 給收件人。

您可以從監控清單中的「異常狀態燈號」，或直接從文字訊息中查看裝置目前的執行狀況。

燈號顯示	狀態類型	狀態說明
	狀態正常	正常運作中
	中度異常	硬體版本異常：已手動忽略異常狀態，請聯絡您的服務提供商送修。硬體底盤異常：已手動忽略異常狀態，請聯絡您的服務提供商送修。硬體關節異常：已手動忽略異常狀態，請聯絡您的服務提供商送修。硬體異常：已手動忽略異常狀態，請聯絡您的服務提供商送修。
	高度異常	設定的 APP 跳離：現場人工操作或設定開啟按鈕。找不到 APP：現場人工操作或設定開啟按鈕。找不到 Roflow 專案：現場人工操作或設定開啟按鈕。硬體版本異常：清空周圍環境，請聯絡您的服務提供商送修。硬體底盤異常：清空周圍環境，請聯絡您的服務提供商送修。硬體關節異常：清空周圍環境，請聯絡您的服務提供商送修。硬體異常：清空周圍環境，請聯絡您的服務提供商送修。
	嚴重異常	裝置與遠端監控台失去連線

可以從監控清單檢視裝置是否有異常狀態。如發現裝置有異常狀態，可以從遠端進行錯誤排除。以下為可進行排錯的項目：

排錯按鈕

停止監控：停止監控該裝置。
設定監控條件：為該裝置套用或設定其他監控條件。
重新開機：將該裝置重新開機。
隱藏機器人端提示：將機器人端的錯誤提示隱藏，避免機器人影響工作。可於遠端監控台檢視被監控裝置的異常狀態，當被監控裝置重新開機後狀態若未恢復，將會再次展示。
修復韌體：將裝置更新到最新的韌體版本。
更新軟體：將裝置更新到最新的軟體版本。
上傳系統報告：上傳機器人的錯誤報告至女媧伺服器，由女媧客服協助排除錯誤。
螢幕截圖：擷取該裝置目前的螢幕畫面，用於檢查裝置是否執行正確的任務。
開啟<按鈕名稱>：可自訂一鍵開啟 APP 的按鈕，點擊後就會發送開啟的指令至裝置。